Sikker informasjon

Personvern er viktig for oss og vi er opptatt av å verne om personopplysningenes integritet, tilgjengelighet og konfidensialitet. Denne personvernerklæringen gir opplysninger om hvilke personopplysninger som samles inn, hvordan opplysningene samles inn og hvilke rettigheter du har dersom personopplysninger om deg er registrert hos oss

Grunnleggende krav til behandlingen av personopplysninger

Turbobla Adventure eier og drifter turbobla.no, og er ansvarlig for behandling av dine personopplysninger («behandlingsansvarlig») når du besøker vårt nettsted eller benytter deg av våre tjenester. Opplysningene blir behandlet i samsvar med kravene i personopplysningsloven.

Formålet med behandlingen og hvilke opplysninger vi behandler

1. Opplysninger om deg
   For å kunne levere våre tjenester til deg, behandler vi informasjon om hvem du er og din bruk av tjenesten. Vi behandler opplysninger som navn, adresse og e-post. I tillegg behandler vi de opplysningene du sender oss ved kjøp. Disse opplysningene kan deles med våre samarbeidspartnere der dette er nødvendig for å kunne gjennomføre turen. Dine personopplysninger ivaretas gjennom en databehandleravtale med våre samarbeidspartnere, som regulerer hvordan de skal beskytte dine data på lik linje som oss.
2. Teknisk informasjon
   For å kunne levere tjenesten, for å tilby en best mulig brukeropplevelse til deg og for å kunne tilby support, samler vi inn og behandler en del teknisk informasjon om deg som besøkende på nettsiden. Vi behandler informasjon om hvilken enhet og nettleser du bruker, IP-adressen din, landingsside og besøkshistorikken.
3. Særlig om betalingsinformasjon
   Turbobla Adventure behandler ikke betalingsinformasjon utover det som er påkrevd etter norsk lov. Ved betaling via faktura oppbevarer vi ikke opplysninger utover det som er nødvendig for å sikre en effektiv håndtering av eventuelle problemer med belastning, oppheving av reservasjon eller kreditering. Her følger vi regnskapsloven for oppbevaring av regnskapsdokumenter.
4. Beskyttelse av dine personopplysninger og ditt ansvar
   Det er lovpliktig at dine personlige data oppbevares sikkert og fortrolig. Det er imidlertid alltid en risiko ved dataoverførsler via nettet. Det vil være umulig å sikre 100 % i slike overførsler da andre uberettiget kan tiltvinge seg adgang til dette. Dermed er det ditt eget ansvar når du oppgir dine personlige opplysninger.
   

Spesifikt om informasjonskapsler

Som de fleste nettsteder benytter turbobla.no seg av informasjonskapsler («cookies»).
En informasjonskapsel er en tekstfil som legges i din nettlesers internminne ved besøk eller interaksjon med en nettside. Informasjonskapsler fra førstetilbyder (turbobla.no) er helt nødvendig for at vi skal kunne gi deg en god brukeropplevelse. Informasjonskapsler fra tredjepart kan skrus av uten at det påvirker nettsidens funksjonalitet.

Turbobla.no benytter tredjeparts informasjonskapsler fra Google og Facebook. Disse informasjonskapslene samler data om innhold og sider du har besøkt hos oss, og brukes med den hensikt å gi deg mer relevante annonser og tilbud i disse kanalene (remarketing).
Informasjonskapslene fra Google brukes i tillegg til å føre statistikker over brukeraktiviteten på våre sider. Informasjonskapslene inneholder kun aggregert informasjon og ingen opplysninger som kan identifisere deg som bruker. Dersom du ønsker å administrere dine innstillinger for informasjonskapsler, finner du informasjon om dette her. For tips til sikrere bruk av internett finner du det på nettvett.no her

Spesifikt om elektronisk markedsføring

Som de fleste virksomheter ønsker vi å markedsføre våre tjenester. Samtidig er ditt personvern viktig for oss, og vi ønsker å begrense eventuelle ulemper dette kan medføre for deg.
Dersom du har et aktivt kundeforhold hos oss, vil vi kunne sende deg elektronisk markedsføring om produkter eller tjenester som vi tror du har interesse av, med mindre du har gitt oss beskjed om at du ikke ønsker å motta slike henvendelser.

Du kan endre dine preferanser ved å bruke avmeldingslinken i nyhetsbrevene vi sender ut eller ved å sende en e-post til info@turbobla.no.

Bruk av databehandlere

Turbobla Adventure inngår databehandleravtale med alle som behandler personopplysninger på vegne av oss. Våre databehandlere kan ikke behandle dine personopplysninger på annen måte enn slik som det er avtalt med oss og beskrevet i denne personvernerklæringen.

Lagringstid og sletterutiner

Personopplysninger vil ikke bli lagret lenger enn det som er nødvendig for å oppfylle formålet med behandlingen og lovpålagte plikter vi har, for eksempel etter regnskapslovgivningen.

Endringer i personvernerklæringen

Dersom vi foretar endringer i denne personvernerklæringen, vil endringene bli publisert på våre nettsider 14 dager før de iverksettes.

Dine rettigheter

I denne erklæringen omtaler vi hvilke opplysninger vi samler inn og hvordan de brukes. Du har rett til innsyn i opplysninger som blir lagret om deg og du kan kreve retting av feilaktige eller ufullstendige opplysninger. Du kan også begjære opplysninger om deg selv slettet. Dersom du mener at vi behandler personopplysninger i strid med lovverket kan du rette en klage til Datatilsynet (www.datatilsynet.no).

Spørsmål eller anmodninger om innsyn i opplysninger som er registrert om deg kan rettes til info@turbobla.no.